30.11.14

Godkväll på er!

November månad flög ju förbi och det känns inte alls som första advent idag. Förra året var jag över ambitiös och knåpade ihop adventsstake, fixade en minijulgran och hade massa julpynt i min lilla etta på nygatan. I år ser det inte riktigt lika dant ut. Jag funderar på att köpa 4 värmeljus bara för att man ”ska” tända ett ljus varje söndag till jul, haha! Men även fast jag inte har någon adventsljusstake, någon julgran eller något julpynt så är jag lika glad för det, om inte gladare. Eftersom jag i några veckor trodde att jag inte skulle få åka hem över jul så blev det världens bästa julklapp till mig själv och jag är bara såå lycklig att jag får spendera jul med mina närmsta, så jag skiter totalt i allt annat! Jag har verkligen lärt mig att uppskatta saker och ting mer sen jag flyttade hit.

Idag var det väääldigt mycket att göra på jobbet och jag har skrivit på tangentbordet så att fingrarna har brunnit typ, hehe. Konstigt nog så lyckas jag hålla tempot trots mina långa naglar som jag skaffat. Men mitt i allt, när våran sida har hängt sig på grund utav tekniska problem och kunder bombar en med arga åsikter så finns det dem människorna som förstår att man försöker och som ger en beröm! Den personen som ger en beröm, gör att man orkar ta itu med alla resterande surisar på andra sidan dataskärmen.

”Jag hoppas att jag får prata med någon som dig igen, som verkligen vill hjälpa, du gör ett superbra jobb som support”

”Du är garanterat den bästa som jag har pratat med hittills, tack för all hjälp och ha en fin kväll”

bara dem där två meningarna gör så mycket! Och när man sedan får högsta betyg av en kund baserat på våran konversation så blir man ännu gladare! Jag trivs verkligen med det här jobbet och jag trodde verkligen inte att det skulle vara såhär att jobba med kundtjänst. Jag som tidigare har jobbat som säljare tycker att det är rena rama lyxen att folk vill ha hjälp, istället för att man som säljare ska skapa behov åt kunden.

 

image

En trött Hanna rör sig hemåt efter en dag på jobbet.

image

Julgranen har kommit upp på jobbet och den är ju lagomstor. (Kolla vattentanken och soptunnan till vänster)

HANNA

27.11.14

Hola amigos!

Min ”helg” rusade förbi, men jag har ändå hunnit med en hel del faktiskt. Så det kändes faktiskt skönt att komma tillbaka till jobbet idag och fortsätta lära mig. Äntligen börjar jag komma in i jobbet och slipper fråga någon annan vid varje ”case”/kund jag tar. Och idag stannade vår manager till vid mitt skrivbord  innan hon skulle gå hem och gav mig beröm för bra omdömen från kunder, och då blir man ju självklart glad! Så idag när klockan blev 22.00 så kändes det inte ens som att det var dags att gå hem, så 20 minuter senare så gick jag mot bussen. Nu sitter jag hemma i lägenheten och är inte alls trött, men jag behöver väl kanske sova snart, det är ju en dag imorgon också!

Jag hinner ju inte blogga så mycket, men jag har en hel del att styra med här nere, men när allt är under kontroll så kommer jag att bli bättre, jag lovar!

Jag vet inte vad som har hänt, men ni som känner mig vet att jag hade det lite tufft under en period i mitt liv, och samma sak var det då. Jag kunde inte riktigt sätta fingret på vad som fick mig att må dåligt. Men nu är det tvärtom, jag är så himla lycklig, och jag vet inte varför! Detta måste ju vara ett bevis på att lycka inte är något man ska sträva efter, utan något man ska finna inom sig själv. Jag hoppas att alla människor som har en svacka i sitt liv också hittar glädjen inom sig! Jag kan inte förklara hur jag gjorde det, det bara kom! Och när jag tänker på vad jag har åstadkommit och vilka möjligheter jag har så pumpar adrenalinet inom mig!

Idag skickar jag en STOR kram till alla där hemma i Sverige som jag saknar. För ni är bäst!

image

Julpyntet är redan uppe här i St Julians.

image

Fläskfilé med bacon, svamp och rödvinssky.

HANNA

25.11.14

Hallå

Jag har jobbat hela helgen, men igår var min sista dag på jobbveckan och min helg började. Så idag är det lördag i mitt huvud. Jag kommer att tappa uppfattningen om vilken dag det faktiskt är nu när jag jobbar så många olika dagar, dvs. Jobba sex dagar, ledig tre. Men att jobba helger är inga problem, det är jag van vid. Men att jobba natt kommer att bli tufft, men det tar vi då.

Igår när jag kom hem från jobbet så ville jag fira min första avklarade jobbvecka, så jag hoppade in i duschen, korkade upp och sedan så drog jag och Sofie ut. Problemet var ju att vi hade missat lite vad som gäller angående söndags-utgångar här på malta. De börjar gå ut på klubbarna vid 5 på eftermiddagen och vid 12, halv 1 så är det hemgång. Så när vi vinglade ner vid halv 1 så var klubbarna näst intill tomma. Men vi hade kul ändå och drog oss hemåt vid tre.

Idag vaknade jag kl 20 över 11, och vid 12 hade jag nageltid. Så det var bara att kasta sig upp och dra iväg.

Resten av dagen har jag bara tagit det lugnt och imorgon ska jag på jakt efter ett par nya skor. ”Behöver” ett par nya höst skor. På kvällen ska jag på min första danslektion, det ska bli spännande och jättekul, jag hoppas att det faller mig i smaken och att jag kommer att vilja fortsätta. Det vore så kul att ha en hobby att lägga tid på (den lilla tiden jag kommer ha över vill säga)

Nu ska jag nog gå och lägga mig. Är ledig två dagar till, på torsdag är det back to bussnies med 12.30-22.00 pass.

HANNA

21.11.14

Godkväll på er!

Jag är glad att jag jobbar så mycket, för då hinner jag inte med att oroa mig, utan hinner bara tänka ”det löser sig” vilket saker oftast gör. Men ibland blir man så trött på att man alltid har saker omkring som ska fixas, det räcker liksom inte med att jobba 10-20, utan när man kommer hem ska man behöva kolla upp internetfakturor som ligger kvar trots att betalning är gjord osv, det tar bara en massa energi och gör att jag inte riktigt kan slappna av när jag väl kommer hem efter en lång arbetsdag…

Hur som helst så valde jag att inte gå ut och festa idag. Jag jobbar ju både imorgon och på söndag, så det kändes inte som någon bra ide att gå ut om jag ändå kommer att gå hem tidigt för att slippa vara trött på jobbet. Jag ska nog gå ut på söndag istället, om jag inte är helt slut efter 6 dagars jobb. Jag känner mig redan lite trött, men det beror nog mer på att jag har så mycket i huvudet som sagt..

Tex. så får jag ångest över att jag inte lagar matlåda som jag kan ha med mig till jobbet. Men jag har ju inte ens några ”burkar/matlådor” att lägga maten i ens, och när jag kommer hem kl 21 så orkar jag typ bara duscha, kanske kolla på datorn lite och sedan sova. Sen att våran landlord inte har fixat tillräckligt med porslin och inte någon micro till lägenheten gör ju inte saken lättare, vi har kontaktat honom men har inte mottagit något svar, det stör jag mig på och tar också energi. Ne fy, jag orkar inte skriva mer nu, jag håller ju bara på och klagar, haha!

Allt löser sig, det värsta som kan hända är att jag får flytta hem till sverige igen, kul för de där hemma, men otroligt tråkigt för mig. Även om jag saknar familjen, vännerna och släkten så räcker det att komma hem på besök någon gång då och då. Jag känner mig inte klar för att åka hem. Jag har precis börjat på ett företag där jag skulle kunna tänka mig att vilja avancera mig, så mig blir inte Malta av med på ett tag framöver.

Nu ska jag sova. Godnatt på er.

HANNA

20.11.2014

Hej på er!

Först och främst förlååt för jättedålig uppdatering! Inte bra. Men till försvar så kan jag säga att jag har åkt till jobbet 09.00 och kommit hem runt 21.00 på kvällarna. Så jag har inte haft så mycket tid till något annat än att duscha, äta, sova och jobba.

Imorgon är det fredag, men det betyder inte helg och ledighet för mig. Jag jobbar till söndag och har istället tre dagars ledighet därefter. Men det spelar mig ingen roll, att jobba helger är inget nytt för mig precis. Annars så trivs jag jättebra på jobbet! Rara kollegor, lyxig arbetsplats och ett väldigt utvecklande jobb! Jag är så glad att jag valde att flytta hit, och att börja på betsson group var ett onekligen bra val.

Jag har bara på tre dagar lärt mig att förstå text på norska och danska relativt bra, och att ta chattar på engelska där man ska svara med direkta svar är inga problem. Att jag också har börjat samla på mig bonuspoäng som man får genom nöjda kunder är ett bevis på att det man gör är bra! Och man skiner upp som en sol när man läser ”tusen tack för snabb och bra service. Ha en trevlig dag Hanna”

Detta får mig att se fram emot en ny dag på jobbet, och med det sagt så ska jag nu försöka sova.

imageVarm choklad i solen på lunchrasten idag.

HANNA

ljudets talan

högtalarna från min dator skriker ur musik, allt för att överrösta ljudnivån från glada människor, och musik från en livlig lördag på Malta..

jag vill precis som högtalarna, skrika ut. Få utlopp för vad jag känner och låta alla känslor få lämna min kropp. 

Jag slutar aldrig att förvånas, samtidigt som jag aldrig slutar att hoppas. förvånas att saker kan ändras så fort, hoppas på att saker ska lösa sig med tiden.

När man vill göra allt för att ingenting ska ske. 

Under livets gång kommer vi alla att möta motgångar, och vi alla kommer att hantera dem olika. Ingen människa är den andra likt, vilket är fantastiskt och fruktansvärt på samma gång. Ibland vill man bara att alla vi människor ska tänka och tycka likadant. Men samtidigt så skulle världen vara oerhört tråkig då. Jag vet att jag bara blir starkare av motgångar och jag har lärt mig att se och hantera motgångar på ett helt annat sätt. Den som har fått mig att ändra min syn på livets prövningar är en person som kan ha skapat någon av de största motgångarna jag bemästrat i mitt liv. Jag har lärt mig att att se det positiva i det negativa och det har gjort mig till en person som behandlar motgångar som en möjlighet till framgång.

Det är alltid jobbigt att hantera motgångar i början, det är nästan som att komma igång med träningen igen. Det är jobbigt innan du har tagit tag i det. Men när du väl har bestämt dig, så finns det inget som kan stoppa dig och du pressar dig själv in i det sista för att bevisa att du är lite uthålligare. Exakt likadant när du kämpar igenom en motgång för att bevisa att inget kan tynga ner dig.

Jag är så tacksam att jag mött dessa motgångar som gjort mig till den personen jag är idag!

Starkare än någonsin

/HANNA

 

15.11.14

Hej på er!

Har varit dåligt med uppdateringen här på bloggen men det blir inte så mycket tid över när man är på jobbet 08-18 varje dag. I tisdags hade jag en fantastik födelsedag och mina rara vänner lagade en supergod middag innehållande blodigt kött! Det var det bästa på heeela dagen! På riktigt alltså. Till efterrätt hade Sofie bakat kladdkaka, och det kan vara den godaste jag har ätit i mitt liv. Så jag kunde inte bli mer nöjd! När vi kom hem till lägenheten efter middagen hos brudarna så överraskade rara Sofie mig med födelsedagspresent också! Tack fina du!

Resten av veckan har bestått av att ha utbildning hela dagarna på jobbet. Man blir rätt trött i huvudet efter en dags kommunikation och utbildning på ett språk som är något annat än sitt modersmål, men det går ändå förvånansvärt bra! Jag tror till och med att hade förstått mindre om utbildningen hade varit på svenska. Det kan låta lustigt, men det är så många ord/applikationer som har engelska ord, så därför faller det sig naturligt att allt är på engelska.

Igår efter jobbet så tog vi hissen upp till plan 8 för att kolla in ”friday beer” som företaget anordnar varje fredag. Där hängde vi ett tag och firade att våran två veckors utbildning är avklarad! Öl och vin konsumerades i mängder och efter en flaska rose så tog jag taxi hem till lägenheten där mina vänner hade börjat förfesta lite. Men eftersom att jag hade druckit en flaska vin så låg jag lite steget före om man säger så. haha! Men efter några timmar så vinglade vi ner till bargatan och hängde på olika klubbar, drack drinkar och träffade nya och bekanta härliga människor. Jag tror vi kom hem till lägenheten vid 05.00 eller nått. Så idag har jag varit sjukt seg och känt mig riktigt låg, dels på grund av bakfyllan, men också av andra saker som gjort att jag för tillfället känner mig lite nere. Men bättre tider kommer.

imageimage

 

HANNA

10.11.14

Godkväll!

Måndag idag. Kändes helt okej imorse när klockan ringde kl 07.00. Jag är glad över att vara så gott som frisk och slippa hosta och snora mig igenom utbildningarna på jobbet. Det är så jobbigt att ha hosta när man ska vara tyst, som när någon håller utbildning tex. Idag gick vi igenom sportsbook på jobbet vilket jag tyckte var väldigt intressant, och äntligen känner jag att jag börjar komma i fas med gruppen efter väldigt mycket tjat på mina lärare om att de ska gå igenom det jag missade när jag var sjuk. Vi slutade runt 17.00 idag. Skönt att få sluta lite tidigare tänkte jag. Men istället så fick jag stå vid busshållsplatsen ca 45 minuter, och under den tiden så passerade 4 st proppfulla bussar, som bara åkte förbi. Så att sluta kl 17.00 en måndag på Malta kommer inte vara lika uppskattat i framtiden. När jag kom hem hade rara Sofie lagat kvällsmat (blir bortskämd med mat på bordet varje dag ju) och nu har jag duschat och skypeat med min saknade syster. Så det var skönt att byta några ord och att få se min andra hälft, även om man vid dem tillfällena önskar att man kunde gå in i dataskärmen och komma ut på andra sidan, haha!

Imorgon är det 11 november och min födelsedag! Jag har svårt att förstå det eftersom att vädret runt min födelsedag brukar vara betydligt mer grått och kallt än vad mitt nuvarande klimat är. Så det blir en dag på jobbet och sedan avrunda kvällen med eventuellt lite god mat, fika eller kanske någon drink. Något kul borde man ju hitta på i alla fall. Återstår att se vad.

image

En del av köket på plan 8 som är en matsal/lunchrum på typ 300kvm

image

Ett av konferensrummen med utsikt över marinan.

 

HANNA

09.11.14

Hej på er!

Var några dagar sedan jag skrev, så ska försöka återberätta det jag kommer ihåg.

I torsdags gick jag till jobbet. Det kändes både bra och dåligt eftersom jag inte ville missa mer från utbildningen men jag kände samtidigt att jag var långt ifrån frisk. Men det var bara att bita ihop, likaså på fredag. I helgen har jag bara tagit det lugnt och hängt hemma med Sofie som jag tyvärr råkade smitta när jag var sjuk. Men nu är vi båda på bättringsvägen och jag laddar inför jobb imorgon.

Idag gick vi ut på en liten promenad för att få lite friskluft och njuta av solen. Det känns väldigt annorlunda med 22 grader varmt och sol i november månad, men jag klagar verkligen inte. Äntligen får även jag fylla år på ”sommaren” , haha!

Idag är det fars dag och det känns lite jobbigt att inte vara i Sverige och umgås med familjen och släkten en dag som denna. Men om en månad så får jag äntligen träffa mina fantastiska föräldrar! <3

Foto 2014-11-09 17 22 48 Foto 2014-11-09 17 21 30 Foto 2014-11-09 17 22 31 Foto 2014-11-09 17 19 05 Foto 2014-11-09 17 20 13 Foto 2014-11-09 17 18 09 Foto 2014-11-09 17 17 25 Foto 2014-11-09 17 26 06

HANNA