Godkväll på er!
November månad flög ju förbi och det känns inte alls som första advent idag. Förra året var jag över ambitiös och knåpade ihop adventsstake, fixade en minijulgran och hade massa julpynt i min lilla etta på nygatan. I år ser det inte riktigt lika dant ut. Jag funderar på att köpa 4 värmeljus bara för att man ”ska” tända ett ljus varje söndag till jul, haha! Men även fast jag inte har någon adventsljusstake, någon julgran eller något julpynt så är jag lika glad för det, om inte gladare. Eftersom jag i några veckor trodde att jag inte skulle få åka hem över jul så blev det världens bästa julklapp till mig själv och jag är bara såå lycklig att jag får spendera jul med mina närmsta, så jag skiter totalt i allt annat! Jag har verkligen lärt mig att uppskatta saker och ting mer sen jag flyttade hit.
Idag var det väääldigt mycket att göra på jobbet och jag har skrivit på tangentbordet så att fingrarna har brunnit typ, hehe. Konstigt nog så lyckas jag hålla tempot trots mina långa naglar som jag skaffat. Men mitt i allt, när våran sida har hängt sig på grund utav tekniska problem och kunder bombar en med arga åsikter så finns det dem människorna som förstår att man försöker och som ger en beröm! Den personen som ger en beröm, gör att man orkar ta itu med alla resterande surisar på andra sidan dataskärmen.
”Jag hoppas att jag får prata med någon som dig igen, som verkligen vill hjälpa, du gör ett superbra jobb som support”
”Du är garanterat den bästa som jag har pratat med hittills, tack för all hjälp och ha en fin kväll”
bara dem där två meningarna gör så mycket! Och när man sedan får högsta betyg av en kund baserat på våran konversation så blir man ännu gladare! Jag trivs verkligen med det här jobbet och jag trodde verkligen inte att det skulle vara såhär att jobba med kundtjänst. Jag som tidigare har jobbat som säljare tycker att det är rena rama lyxen att folk vill ha hjälp, istället för att man som säljare ska skapa behov åt kunden.
En trött Hanna rör sig hemåt efter en dag på jobbet.
Julgranen har kommit upp på jobbet och den är ju lagomstor. (Kolla vattentanken och soptunnan till vänster)
HANNA